Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς η Firstidea επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το aboutme.gr, δημιουργείτε λογαριασμό, υποβάλλετε παραγγελία ή μας στέλνετε στοιχεία για τον σχεδιασμό καρτών και digital profiles.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
ΑΦΜ: EL 802252711 · Αρ. ΓΕΜΗ: 173027916000
Πανεπιστημίου 79, Πάτρα 26441, Ελλάδα
Τηλέφωνο: 210 444 0989
Email: ask@aboutme.gr
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία λογαριασμού και παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση χρέωσης/αποστολής, εταιρικά και φορολογικά στοιχεία που επιλέγετε να δώσετε.
- Στοιχεία συναλλαγής: προϊόντα, ποσότητες, τιμές, φόροι, τρόπος και κατάσταση πληρωμής. Η πληρωμή γίνεται σήμερα με τραπεζική κατάθεση· δεν συλλέγουμε στοιχεία κάρτας.
- Στοιχεία εξατομίκευσης: brand name, brief, λογότυπα, φωτογραφίες, αρχεία μακέτας, σημειώσεις, ονόματα και επαγγελματικά στοιχεία, τηλέφωνα, emails, social/website links και λοιπό περιεχόμενο που ζητάτε να εμφανιστεί στις κάρτες ή στα digital profiles.
- Επικοινωνία και υποστήριξη: μηνύματα, αιτήματα αλλαγών, εγκρίσεις μακέτας και ιστορικό εξυπηρέτησης.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/browser, ημερομηνία και ώρα, logs ασφάλειας, cookies συνεδρίας και στοιχεία που απαιτούνται για καλάθι, checkout και σύνδεση.
3. Γιατί και με ποια νομική βάση τα χρησιμοποιούμε
- Εκτέλεση σύμβασης: καλάθι, παραγγελία, πληρωμή, σχεδιασμός, παραγωγή, αποστολή, onboarding, δημοσίευση digital profile και υποστήριξη.
- Νομική υποχρέωση: έκδοση και τήρηση φορολογικών/λογιστικών στοιχείων, απαντήσεις σε αρμόδιες αρχές και διαχείριση νόμιμων δικαιωμάτων καταναλωτή.
- Έννομο συμφέρον: ασφάλεια και αποτροπή απάτης, τεχνική λειτουργία, προστασία νομικών αξιώσεων και βελτίωση της εξυπηρέτησης, με στάθμιση των δικαιωμάτων σας.
- Συγκατάθεση: όπου ζητείται ρητά για προαιρετική επικοινωνία ή άλλη επεξεργασία. Μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε για το μέλλον.
4. Cookies και εξωτερικό περιεχόμενο
Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies ή παρόμοια αποθήκευση για τη συνεδρία, το καλάθι, το checkout, την ασφάλεια και τη σύνδεση λογαριασμού. Δεν χρησιμοποιούμε επί του παρόντος διαφημιστικά pixels ή μη απαραίτητα εργαλεία analytics στο aboutme.gr. Αν αυτό αλλάξει, θα προηγηθεί η κατάλληλη ενημέρωση και, όπου απαιτείται, μηχανισμός συγκατάθεσης.
Η γραμματοσειρά του site παρέχεται μέσω Google Fonts, οπότε ο browser σας μπορεί να συνδεθεί με υποδομή της Google και να διαβιβάσει τεχνικά στοιχεία όπως IP και user agent.
5. Σε ποιους διαβιβάζονται
Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα μέλη της Firstidea και, στον αναγκαίο βαθμό, πάροχοι hosting/τεχνικής υποδομής και email, συνεργάτες παραγωγής ή μεταφοράς, λογιστές και νομικοί σύμβουλοι, καθώς και δημόσιες αρχές όταν αυτό απαιτείται. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.
Όταν πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, χρησιμοποιούνται οι νόμιμες εγγυήσεις που προβλέπει ο GDPR, όπου απαιτούνται.
6. Χρόνος διατήρησης
- Τα ιδιωτικά roster στοιχεία και αρχεία του Aboutme onboarding αφαιρούνται από το onboarding record 180 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή 30 ημέρες μετά από ακύρωση, αποτυχία ή επιστροφή.
- Ο guest σύνδεσμος onboarding ισχύει για 90 ημέρες και μπορεί να ανανεωθεί με ασφάλεια από τη Firstidea.
- Τα στοιχεία παραγγελίας, τιμολογίων και συναλλαγής τηρούνται για όσο επιβάλλει η φορολογική/λογιστική νομοθεσία και όσο χρειάζεται για την άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
- Μηνύματα υποστήριξης και τεχνικά logs τηρούνται μόνο για όσο είναι αναγκαίο για τον σκοπό τους και την ασφάλεια.
7. Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Το δικαίωμα διαγραφής δεν είναι απόλυτο όταν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης ή ανάγκη θεμελίωσης νομικών αξιώσεων.
Στείλτε αίτημα στο ask@aboutme.gr. Ενδέχεται να ζητήσουμε εύλογη επαλήθευση ταυτότητας. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
8. Ασφάλεια, ανήλικοι και αλλαγές
Εφαρμόζουμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για περιορισμό πρόσβασης, ασφαλή μετάδοση και ιδιωτική αποθήκευση των onboarding αρχείων. Το κατάστημα απευθύνεται σε ενήλικες και επαγγελματίες και δεν σχεδιάζεται για συλλογή δεδομένων παιδιών.
Η Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι λειτουργίες ή οι νομικές απαιτήσεις. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.