Όροι Χρήσης & Πωλήσεων

Τελευταία ενημέρωση: 21 Αυγούστου 2026

Οι παρόντες Όροι διέπουν τη χρήση του aboutme.gr και τις παραγγελίες NFC/QR προϊόντων, υπηρεσιών custom design και digital profiles. Πριν ολοκληρώσετε παραγγελία, διαβάστε τους μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Επιστροφών.

1. Στοιχεία προμηθευτή

2. Πεδίο εφαρμογής και αποδοχή

Με τη χρήση του site ή την υποβολή παραγγελίας συμφωνείτε με τους Όρους που ισχύουν κατά τον χρόνο της συναλλαγής. Αν αγοράζετε για λογαριασμό εταιρείας, δηλώνετε ότι έχετε εξουσιοδότηση να τη δεσμεύσετε. Οι αναγκαστικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή υπερισχύουν όπου εφαρμόζονται.

3. Προϊόντα, τιμές και φόροι

Παρουσιάζουμε τα βασικά χαρακτηριστικά, τις επιλογές και την τελική τιμή πριν την υποβολή. Οι εμφανιζόμενες τιμές περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Η τελική διαμόρφωση μπορεί να αλλάζει την τιμή ανάλογα με profiles, αντίτυπα και επιλογές φιλοξενίας. Προφανή τυπογραφικά ή τεχνικά λάθη μπορούν να διορθωθούν πριν την αποδοχή της παραγγελίας, κατόπιν ενημέρωσής σας.

4. Υποβολή και αποδοχή παραγγελίας

1. Επιλέγετε προϊόν, διαμόρφωση, στοιχεία αποστολής και αποδέχεστε τους Όρους.
2. Το κουμπί «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής» υποβάλλει δεσμευτική παραγγελία.
3. Λαμβάνετε αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση παραλαβής με αριθμό παραγγελίας και οδηγίες πληρωμής. Η επιβεβαίωση αυτή δεν σημαίνει ότι έχει ήδη επιβεβαιωθεί η κατάθεση.
4. Η παραγγελία προχωρά σε σχεδιασμό μετά την επιβεβαίωση πληρωμής και τη λήψη των αναγκαίων στοιχείων/brief. Αν δεν μπορούμε να την εκτελέσουμε, θα σας ενημερώσουμε και θα επιστρέψουμε τυχόν ποσό που λάβαμε.

5. Πληρωμή

Η διαθέσιμη μέθοδος είναι τραπεζική κατάθεση. Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παραγγελίας ως αιτιολογία. Τα στοιχεία δικαιούχου, τράπεζας και IBAN εμφανίζονται μετά την υποβολή και στο email. Τραπεζικά έξοδα του πελάτη ή ενδιάμεσης τράπεζας βαρύνουν τον πελάτη. Δεν ξεκινά παραγωγή πριν επιβεβαιωθεί το συμφωνημένο ποσό.

6. Custom design, μακέτα και έγκριση

Ο πελάτης παρέχει έγκαιρα ακριβή στοιχεία, νόμιμα αρχεία και σαφές brief. Η Firstidea δημιουργεί τη μακέτα και τη στέλνει για έλεγχο. Η παραγωγή ξεκινά μετά την τελική έγκριση, όπου αυτή προβλέπεται από τη ροή του προϊόντος.

Χρόνοι σχεδιασμού/παραγωγής που γνωστοποιούνται είναι εκτιμήσεις και ξεκινούν όταν έχουν ληφθεί πληρωμή, brief και αναγκαία αρχεία. Καθυστέρηση στην αποστολή στοιχείων ή έγκριση μεταθέτει αντίστοιχα το χρονοδιάγραμμα.

7. Digital profiles, domain και hosting

• Aboutme URLs: η βασική φιλοξενία σε διεύθυνση aboutme.gr περιλαμβάνεται στα σχετικά Business/Social προϊόντα.
• Branded domain/subdomain: η εφάπαξ χρέωση 49 € αφορά σύνδεση και SSL σε hostname που ήδη διαθέτετε και περιλαμβάνει το πρώτο έτος. Δεν περιλαμβάνει αγορά domain. Από το δεύτερο έτος η ανανέωση hostname/SSL είναι 29 €/έτος, χωρίς αυτόματη χρέωση.
• Υποφάκελος υπάρχουσας ιστοσελίδας: απαιτείται τεχνικός έλεγχος και χωριστή γραπτή πρόταση πριν από εργασία. Δεν χρεώνεται στο παρόν checkout.

Ο πελάτης οφείλει να διατηρεί λειτουργικό το domain και τις αναγκαίες DNS/hosting προσβάσεις όταν επιλέγει δική του υποδομή. Μπορούμε να αναστείλουμε περιεχόμενο που είναι παράνομο, παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ή δημιουργεί κίνδυνο ασφάλειας, αφού προηγηθεί ενημέρωση όπου είναι εφικτό.

8. Αποστολή

Το checkout υποστηρίζει σήμερα αποστολές εντός Ελλάδας με δωρεάν μεταφορικά. Η εκτιμώμενη παράδοση γνωστοποιείται μετά την ολοκλήρωση της μακέτας/παραγωγής. Ενδέχεται να ζητηθεί συνεννόηση για δυσπρόσιτες περιοχές ή ειδική αποστολή, πριν προκύψει οποιαδήποτε επιπλέον χρέωση.

Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς για καταναλωτή μεταφέρεται κατά την παραλαβή, εκτός αν ο ίδιος επιλέξει ανεξάρτητο μεταφορέα που δεν προτάθηκε από εμάς.

9. Ακυρώσεις, υπαναχώρηση και ελαττώματα

Οι περισσότεροι κωδικοί είναι σαφώς εξατομικευμένα αγαθά. Δείτε αναλυτικά την Πολιτική Επιστροφών, Ακυρώσεων & Ελαττωματικών Προϊόντων. Η εξαίρεση των εξατομικευμένων αγαθών από υπαναχώρηση δεν περιορίζει τη νόμιμη εγγύηση ή τα δικαιώματα για προϊόν που είναι ελαττωματικό ή δεν συμφωνεί με την παραγγελία.

10. Περιεχόμενο πελάτη και δικαιώματα

Δηλώνετε ότι έχετε τα δικαιώματα και τις άδειες για λογότυπα, φωτογραφίες, εμπορικά σήματα, κείμενα και προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε. Μας παρέχετε την αναγκαία άδεια να τα χρησιμοποιήσουμε αποκλειστικά για εκτέλεση, υποστήριξη και τεκμηρίωση της παραγγελίας.

Η Firstidea διατηρεί τα δικαιώματα σε προϋπάρχοντα εργαλεία, templates, κώδικα και τεχνογνωσία. Ο πελάτης αποκτά το δικαίωμα χρήσης του τελικού παραδοτέου για τον συμφωνημένο σκοπό, με την επιφύλαξη τυχόν χωριστής γραπτής συμφωνίας.

11. Ευθύνη και διαθεσιμότητα

Δεν αποκλείουμε ευθύνη που δεν επιτρέπεται να αποκλειστεί από τον νόμο ούτε τα αναγκαστικά δικαιώματα καταναλωτή. Δεν ευθυνόμαστε για διακοπές ή σφάλματα που οφείλονται σε λανθασμένα στοιχεία/εγκρίσεις πελάτη, μη εξουσιοδοτημένη μεταβολή, μη λειτουργικό domain ή υπηρεσία τρίτου πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας. Θα καταβάλουμε εύλογη προσπάθεια για αποκατάσταση τεχνικού προβλήματος που εμπίπτει στη δική μας υπηρεσία.

12. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Όταν παρέχετε στοιχεία εργαζομένων ή συνεργατών, είστε υπεύθυνοι να διαθέτετε νόμιμη βάση και να τους έχετε ενημερώσει.

13. Παράπονα και εξωδικαστική επίλυση

Στείλτε πρώτα το αίτημά σας στο ask@aboutme.gr με τον αριθμό παραγγελίας. Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε και να προτείνουμε λύση χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Καταναλωτές μπορούν επίσης να απευθυνθούν στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου / Γραμμή Καταναλωτή 1520. Η ευρωπαϊκή πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) έχει διακοπεί από 20 Ιουλίου 2025 και δεν χρησιμοποιείται.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο και αλλαγές

Εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο, χωρίς να θίγονται αναγκαστικές διατάξεις προστασίας που ισχύουν για καταναλωτή στον τόπο κατοικίας του. Τυχόν διαφορά επιδιώκεται πρώτα να λυθεί φιλικά ή μέσω αρμόδιου φορέα εναλλακτικής επίλυσης.

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους Όρους για μελλοντικές συναλλαγές. Για κάθε παραγγελία ισχύει η έκδοση που ήταν διαθέσιμη όταν υποβλήθηκε.